Видалити дані назавжди: чому «Кошик» вас не врятує?

🗑️ Ви закінчили проєкт, анонімізували анкети або просто чистите диск від конфіденційної інформації. Ви кидаєте файл у «Кошик», натискаєте «Очистити» і зі спокійною совістю йдете пити каву. Стоп! Ваші дані все ще на місці.

У цифровому світі видалення файлу — це лише видалення його «адреси» в змісті диска. Самі біти інформації залишаються на магнітних пластинах, поки поверх них не буде записано щось інше. Це як вирвати сторінку зі змісту книги: самі розділи все ще в ній, просто їх важче знайти.

💿 Жорсткі диски (HDD): Стираємо «цифровим шредером»

Щоб дані на звичайному жорсткому диску не зміг відновити навіть профі за допомогою програм на кшталт Recuva, потрібно використовувати спеціальні утиліти. Вони не просто видаляють посилання, а багато разів перезаписують місце, де був файл, випадковим набором нулів та одиниць.

Чим скористатися?

• Windows: Eraser (інтегрується прямо в меню правої кнопки миші), CCleaner (функція Drive Wiper), Privazer.

• macOS: Permanent Eraser.

⚡ Flash-накопичувачі та SSD: Тільки фізична розправа

Тут усе інакше. Через особливості роботи флеш-пам'яті програмний перезапис не дає 100% гарантії. Якщо дані надкритичні (наприклад, медичні таємниці), єдиний надійний спосіб їх знищити — фізично зламати або спалити носій.

📄 Папір та диски (CD/DVD): Стандарти шредерів

Звичайний шредер, що ріже папір на довгі смужки, вже не вважається безпечним. Світовий стандарт безпеки — це DIN P-3 або P-4 (поперечна різка).

• DIN P-3: шматочки 4х40 мм (схоже на конфеті).

• DIN P-4: шматочки 2х15 мм (вимога уряду Великобританії для секретних документів).

☁️ Хмарні сховища: Зона невідомості

Видалити дані з хмари вкрай складно. Навіть якщо ви видалили файл у себе, він може зберігатися на резервних серверах провайдера ще місяцями. 

Порада: Якщо ви знаєте, що дані доведеться видаляти в кінці проєкту, зашифруйте їх перед завантаженням у хмару. Тоді навіть якщо копія залишиться на сервері, без вашого ключа вона буде просто набором символів.

Отже, остаточно видалити конфіденційні дані наприкінці проєкту можна трьома способами:

1) Стиранням даних, також відомим як очищення даних, яке використовує спеціальне програмне забезпечення для видалення всіх даних, залишаючи жорсткий диск або носій даних у робочому стані. Однак ви повинні пам’ятати, що це неефективно для твердотільних накопичувачів і флеш-накопичувачів USB.

2) Розмагнічуванням — ефективним засобом видалення даних, який, нажаль, робить нові носії непридатними для використання, тому враховуйте витрати на носії та послуги з розмагнніування під час розрахунків бюджету дослідження. Існує багато компаній, які мають спецобладнання для розмагнічування вінчестерів. Вони поміщають диск всередину камери, а котушка створює рівномірне магнітне поле не менш як 500 кілоампер на метр з усіх боків - і диск більше не придатний до роботи.

3) Фізичним знищенням шляхом подрібнення або спалювання - найбільш надійним засобом утилізації даних. Треба використовувати сертифіковані шредери або нагріти жорсткий диск до точки Кюрі - для цього потрібна спеціальна мУфельна піч.

Отже, для 100% гарантії видалення інформації – знищте ваш накопичувач фізично, заподіявши мінімальної шкоди собі та довкіллю.

Резюме: 1. «Кошик» — це лише ілюзія видалення. 2. Для HDD використовуйте перезапис (Eraser). 3. Для паперу — шредер з поперечною різкою. 4. Конфіденційні флешки краще знищувати фізично.

Паролі в управлінні даними

У науці ми дбаємо про точність експериментів, але часто забуваємо про найпростіший вхідний квиток до наших даних — пароль. Уявіть, що роки вашої праці можуть зникнути або потрапити в чужі руки лише через те, що вашим паролем було ім'я вашого кота.

Ось золоті правила цифрової гігієни для сучасного дослідника:

1. Забудьте про особисту інформацію

Ваше ім’я користувача та пароль не мають бути пов’язані з вами як з особою. Жодних дат народження, номерів авто чи імен домашніх тварин. Соціальна інженерія працює швидко: зловмиснику достатньо подивитися ваш Facebook, щоб вгадати пароль.

2. Принцип «Різні замки — різні ключі»

Використовувати один пароль для пошти, університетської мережі та хмарного сховища — це все одно, що мати один ключ від квартири, машини та сейфа з грошима. Вкрали один — отримали все.

3. Створюйте складні паролі (або парольні фрази)

Замість одного слова використовуйте комбінацію:

• Довжина: 12-16 символів.

• Склад: великі та малі літери, цифри, спецсимволи (@, #, $) та навіть пробіли.

• Сучасний підхід: Замість складного слова, яке важко запам’ятати (наприклад, P@ssw0rd!), використовуйте парольну фразу.

Приклад: ЗеленеКріслоСтрибаєВисоко2026! — такий пароль майже неможливо зламати методом перебору, але легко запам'ятати.

4. Менеджери паролів — ваші найкращі друзі

Записувати паролі на стікерах або в блокнотах — це ризик. Використовуйте професійні сервіси, які генерують і надійно зберігають ваші ключі в зашифрованому вигляді:

• Bitwarden (безкоштовний, відкритий код)

• 1Password (потужний корпоративний стандарт)

• KeePassXC (для тих, хто хоче зберігати базу паролів лише локально)

5. Двофакторна автентифікація (2FA) — це MUST HAVE

Навіть якщо ваш пароль дізнаються, 2FA врятує дані. Це додаткове підтвердження через додаток на телефоні.

• Використовуйте Google Authenticator або Microsoft Authenticator замість SMS, оскільки SMS можна перехопити.

6. Гігієна в браузерах та мережах

• Вимкніть автозаповнення: Якщо ви ділитеся комп’ютером або працюєте в публічних місцях, вимкніть функцію збереження паролів у Chrome: Налаштування -> Автозаповнення -> Менеджер паролів -> Пропонувати збереження паролів (Вимкнути).

• Уникайте невідомих Wi-Fi: Ніколи не заходьте в бази даних досліджень через мережу в кафе без VPN. Це відкриті двері для перехоплення ваших даних.

Отже, надійний пароль та менеджер паролів економлять не лише час, а й нерви, захищаючи результати вашої багаторічної роботи.

Вибір місця для зберігання даних

Вибір місця для зберігання даних — це баланс між зручністю, ціною та безпекою. Кожен варіант має свої особливості, тому найкраща стратегія — поєднувати їх.

1. Мережеві диски (Сервери установи)

Це внутрішні сховища вашого університету чи компанії.

• Плюси: Найвищий рівень безпеки. Професіонали регулярно роблять бекапи, дані захищені від сторонніх, а доступ до них є лише у вас та вашої команди.

• Мінуси: Доступ зазвичай обмежений робочим місцем або потребує складного налаштування VPN.

• Рекомендація: Використовуйте як основне місце для робочих копій.

2. Власні пристрої (ПК, ноутбуки, флешки, зовнішні HDD)

Ваш персональний "залізний" архів.

• Плюси: Повний контроль, швидкий доступ без інтернету, низька вартість.

• Мінуси: Пристрої ламаються, губляться і викрадаються. Диски з часом розмагнічуються, а карти пам’яті виходять з ладу без попередження.

• Рекомендація: Ніколи не тримайте тут єдину копію даних. Якщо використовуєте зовнішні диски, обирайте перевірені бренди (наприклад, Samsung, WD, SanDisk).

3. Хмарні сервіси (Public Cloud)

Зберігання даних на серверах великих технологічних компаній.

• Плюси: Автоматична синхронізація, доступ з будь-якої точки світу, історія версій (можна "відкотитися", якщо видалили щось зайве).

• Мінуси: Ризики конфіденційності (якщо дані не зашифровані), залежність від інтернету та юридичні нюанси (зберігання даних за межами країни може порушувати GDPR).

Популярні сервіси:

• Google Drive — зручно для спільної роботи над документами.

• Dropbox — лідер у швидкості та надійності синхронізації файлів.

• OneDrive — найкраща інтеграція з Windows та Microsoft Office.

• pCloud — європейський сервіс, що фокусується на безпеці та приватності.

---

Порівняльна таблиця сховищ

Тип сховища	Надійність	Зручність	Ризик втрати
Мережевий диск	Висока	Середня	Низький (є бекапи)
Зовнішній HDD/SSD	Середня	Висока	Високий (крадіжка, поломка)
Хмарне сховище	Висока	Максимальна	Низький (але є ризик зламу)

---

💡 Золоте правило "3-2-1"

Щоб ніколи не втратити свої дослідження, дотримуйтеся простої формули:

1. Майте 3 копії даних (оригінал + два бекапи).

2. Використовуйте 2 різні типи носіїв (наприклад, комп'ютер + зовнішній диск).

3. Зберігайте 1 копію поза домом/офісом (у хмарі або на сервері установи).

Як створити надійну стратегію резервного копіювання?

Регулярне резервне копіювання є невід’ємною частиною управління даними. Воно запобігає втраті через збій жорсткого диска або випадкове видалення. Ви можете створювати резервні копії даних на персональному комп’ютері, зовнішніх жорстких дисках або на серверах факультету чи університету. Програмне забезпечення, яке автоматично створює резервні копії, може значно спростити цей процес.

Є довгий перелік запитань, які ви повинні задати, обдумуючи стратегію резервного копіювання.

Повна чи інкрементна копія?

Перед початком варто обрати метод копіювання:

• Повне резервне копіювання: Кожного разу копіюються абсолютно всі дані. Це надійно, але займає багато місця та часу.

• Інкрементне резервне копіювання: Повна копія робиться лише один раз, а потім програма додає тільки ті файли, які ви змінили або створили. Це економить місце на диску.

Питання для вашої стратегії:

Щоб бекап не був формальністю, дайте відповіді на ці запитання:

1. Регулярність: Як часто ви будете копіювати дані (щодня чи щотижня)?

2. Тривалість: Як довго ви плануєте зберігати старі копії?

3. Місце: Скільки пам'яті вам знадобиться для всього архіву?

4. Версійність: Як ви будете розуміти, яка копія найновіша, якщо їх декілька на різних пристроях?

Коли ви зрозумієте, що вам потрібно з точки зору резервного копіювання, перевірте, які служби доступні для задоволення ваших потреб.

Також важливо визначити графік резервного копіювання та політику збереження цих централізованих служб резервного копіювання, які ви можете використовувати. 

Перевірте свою систему резервного копіювання. Щоб переконатися, що ваша система резервного копіювання працює, періодично відновлюйте файли даних і підтверджуйте, що можете їх прочитати. Ви повинні робити це під час початкового налаштування системи, а потім – за регулярним графіком.

Архів даних Великобританії містить додаткові вказівки щодо зберігання, резервного копіювання та безпеки даних.

Шифрування даних

Шифрування – це процес перетворення ваших даних у нечитабельний код. Користувачеві знадобиться ключ шифрування або надійний пароль, щоб прочитати файл. Це критично важливо, якщо ви працюєте з особистими даними людей або комерційними таємницями.

Чому це важливо?

Навіть якщо ваш ноутбук або флешку викрадуть, зловмисники побачать лише хаос із цифр та літер. Багато організацій (наприклад, університети) мають суворе правило: будь-які конфіденційні дані, що «виносяться» за межі офісу на носіях, мусять бути зашифровані.

Головна небезпека (NB!)

Шифрування — це шлях в один бік, якщо у вас немає пароля. Якщо ви втратите ключ або пароль, дані неможливо буде відновити. Тому завжди майте безпечну копію паролів у надійному місці (наприклад, у менеджері паролів або паперовому записнику в сейфі).

Чим шифрувати?

Універсальної програми не існує, вибір залежить від вашої операційної системи:

• BitLocker: стандартний і дуже зручний засіб для користувачів Windows. Він уже вбудований у систему і дозволяє шифрувати цілі диски.

• VeraCrypt (наступник TrueCrypt): потужна програма для створення зашифрованих контейнерів або цілих дисків. Працює на Windows, Mac та Linux.

• DiskCryptor https://diskcryptor.net/wiki/Main_Page: просте рішення для шифрування дисків та USB-накопичувачів.

• Gpg4win https://www.gpg4win.org/get-gpg4win.html: найкращий вибір, якщо вам потрібно шифрувати саме електронні листи та окремі файли.

Порада щодо флешок

Якщо ви часто переносите дані на USB-носіях, краще придбати спеціальну флешку з апаратним шифруванням. Вона коштує дорожче, але має вбудований захист: щоб отримати доступ до файлів, потрібно ввести код на самому пристрої або через спеціальну програму. Це найнадійніший захист від випадкової втрати носія.

Що ми розуміємо під безпекою даних?

Безпека даних - забезпечення безпеки ваших дослідницьких даних від пошкодження та належний контроль доступу. 

Важливо подбати про безпеку ваших даних, щоб запобігти випадковому чи зловмисному пошкодженню чи модифікації, крадіжці, порушенню конфіденційності та передчасному оприлюдненню даних. Подумайте, кому потрібен доступ до даних, а також коли і як ви будете застосовувати будь-які необхідні дозволи чи обмеження. Ви також повинні мати чітку політику та вказівки щодо того, хто може робити копії даних і чи можна їх зберігати на такому пристрої, як ноутбуки, смартфони або USB-накопичувачі. Це особливо важливо, якщо ви створюєте конфіденційні дані. 

Забезпечення безпеки даних є частиною безпеки інформаційних технологій. На офісному та домашньому комп’ютерах завжди має бути встановлено найновіше антивірусне програмне забезпечення. Якщо у вас є конфіденційні дані, краще зберігати їх на комп’ютері, не під’єднаному до жодної мережі. Якщо це неможливо, слід зашифрувати дані. Тому що не підключений до мережі комп’ютер усе ще вразливий до крадіжки або зловмисного пошкодження чи зміни даних. Конфіденційні дані слід зберігати в закритій кімнаті або в сейфі, коли вони не використовуються.

Хто відповідає за управління та контроль даних?

• Хто контролює дані (наприклад, PI, студент, ваша лабораторія, ваш університет, ваш спонсор)? Перш ніж витратити багато часу на те, як зберігати дані, ділитися ними, називати їх тощо, переконайтеся, що у вас є на це повноваження.

Для чого або кого призначені дані?

• Хто є цільовою аудиторією даних? Як, на вашу думку, вони використовуватимуть дані? Як довго слід зберігати дані?

• Чи є якісь вимоги щодо збереження даних? Якщо так, то як довго? 3-5 років, 10-20 років, постійно? Не всі дані потрібно зберігати, а деякі дані, які потрібно зберігати, не потрібно зберігати нескінченно довго. Добре розумійте свої зобов’язання щодо збереження даних.

Основні причини втрати даних

 

1. Збої у роботі апаратного забезпечення

Понад 40% займають випадки виходу з ладу компонентів комп’ютерної системи (див. Слайд):

• Жорсткий диск (HDD)/твердотільний накопичувач (SSD);

• Оперативна пам’ять комп’ютера (RAM);

• Материнська плата;

• Процесор (CPU);

• Джерело живлення (PSU).

Поломка накопичувача, який фізично зберігає дані, найчастіше призводить до втрати даних. Якщо ви виявили пошкодження жорсткого диску/твердотільного накопичувача, ні в якому разі не намагайтесь його власноруч полагодити, якщо ви не володієте фаховими знаннями з відновлення даних.

2. Помилки користувачів

Помилки, які допускають користувачі через брак досвіду або звичайну неуважність, займають друге місце (біля 30% випадків). Про що йдеться?

2.1.Ненавмисне видалення важливих файлів

При роботі з файлами користувачі іноді випадково видаляють важливі дані. Операційна система пропонує два альтернативних способи проведення процедури видалення: файли можна видалити за допомогою Кошика в два кроки – спочатку видаляєте файл (натискаєте клавішу Delete на клавіатурі або обираєте контекстне меню), а потім очищуєте Кошик. Другий спосіб видалити файл – одночасно натиснути клавіші Shift та Delete, і файл буде видалений одразу, оминаючи Кошик. Операційна система зазвичай попереджає користувача про можливі наслідки - звертайте увагу, не поспішайте.

2.2.Необачне форматування сховища або логічного розділу без резервної копії

Треба завжди робити копію всіх важливих файлів перед форматуванням диска, це всі розуміють, але… А ще під час перевстановлення операційної системи користувач може випадково вибрати не той розділ і виявити помилку, коли процес встановлення вже розпочато.

2.3.Перезапис вмісту файлу

Будь-який редактор файлів чи то документів, відео, аудіо або фотографій, дозволяє користувачеві змінювати вміст файлу. Після натискання кнопки «Зберегти» і закриття файлу новий вміст файлу записується поверх попереднього. На жаль, якщо з якоїсь причини Вам знадобиться попередня версія файлу, то це часто неможливо. Єдине, що Ви можете зробити – це заново створити цей файл з нуля.

2.4.Некоректні спроби відновити втрачену інформацію

Зрозумівши, що файли втрачено, важливо утримуватися від будь-яких поспішних дій, які можуть призвести до незворотної втрати даних. В жодному разі не використовуйте інструменти для виправлення помилок у файловій системі, такі як, наприклад, CHKDSK. Ці утиліти, як правило, ставлять під загрозу втрачені дані, адже намагаються заповнити відсутню інформацію на диску, таким чином здійснюючи перезапис даних. CHKDSK може також неправильно інтерпретувати помилку, яка виникла у файловій системі, і внести хибне виправлення.

3.Помилки у програмному забезпеченні

Збої у програмному забезпеченні займають третє місце в списку основних причин втрати даних, з частотою виникнення 13%. На думку експертів з відновлення даних «SysDev Laboratories», цей тип помилок найчастіше трапляється через:

• Програмне забезпечення для резервного копіювання. Помилка може статися під час процесу резервного копіювання файлів, коли старі файли вже видалені, а нову копію з якоїсь причини не було створено. 

• Файлові редактори. Помилка, що виникла у файловому редакторі, може спричинити пошкодження файлу. Іншою поширеною причиною є збій під час процедури збереження одночасно кількох файлів, коли деякі файли оновлюються до останньої модифікації, а решта зазнає ушкодження.

• Антивірусне програмне забезпечення. Антивірус може переплутати потрібні файли зі шкідливими програмами та видалити їх.

• Конвертери. Помилка може виникнути в процесі зміни формату файлу.

4.Комп’ютерні віруси

Так само, як звичайний вірус проникає в живий організм, комп’ютерний вірус проникає до системи з метою змінити спосіб її функціонування. Важливо знати, що комп’ютерні віруси

• по-перше, можуть пошкодити або знищити будь-які дані, що зберігаються на диску, без відома користувача, і, 

• по-друге, здатні поширюватися та заражати інші пристрої. 

Хоча комп’ютерні віруси стають причиною втрати даних лише в 7% випадків, вони можуть спричинити серйозні неприємності. Комп’ютерні віруси – це невеликі комп’ютерні програми. Однак, на відміну від звичайних програм, вони не піддаються контролю, а їх дії спрямовані проти користувача. 

Фактори, які сприяють зараженню вірусамиі:

• завантаження зламаного та піратського програмного забезпечення;

• відкриття додатків до електронних листів з незнайомих адрес;

• відвідування підозрілих вебсайтів;

• нехтування антивірусними програмами.

Загалом нараховують більш ніж 20 різних типів шкідливих програм, з них віруси-шифрувальники найбільш руйнівні та проблемні. Вони шифрують файли на комп’ютері за допомогою шифру RSA з відкритим ключем, в той час як секретний ключ зберігається на серверах, які контролюють шкідливу програму. Після цього хакери вимагають сплати викупу від своїх жертв для отримання ключа шифрування. Інакше файли просто будуть видалені. На сьогодні не існує способів зламати такий вірус, якщо він вже встиг зашифрувати дані на вашому пристрої. Найбільш слушним рішенням є своєчасне і систематичне резервне копіювання.

5.Викрадення

Невелика кількість випадків втрати даних, а саме 5%, пов’язані з їх крадіжкою. Вкрасти можуть або гаджет, або тільки дані. Зловмисники отримують конфіденційну інформацію користувача. Як правило, їх цікавлять бази даних клієнтів приватних компаній і медичних установ, паролі, таємна банківська, особиста або корпоративна інформація.

Спеціалісти з відновлення даних можуть здійснити експертну перевірку комп’ютера і виявити факти несанкціонованого доступу та логічного викрадення даних.

На жаль, впоратися з його наслідками неможливо, легше попередити. Широко відомі засоби захисту – антивірусні програми, шифрування, встановлення паролів та використання замків на ноутбуках, таких як Kensington key. Кенсінгтонський замо́к — невеликий отвір у корпусі деяких ноутбуків, РК-моніторів та інших пристроїв, призначений для сполучення зі спеціальним замком з сталевим тросом, що охоплює будь-який нерухомий, великогабаритний або важкий предмет. Застосування такої конструкції дозволяє знизити ризик крадіжки пристрою.

6.Інші чинники

Решта 3% включають в себе наслідки стихійного лиха, а саме: землетрусів, ураганів, повені та пожежі. На жаль, природа – річ досить непередбачувана, не говорячи вже про воєнні дії. Катастрофи найчастіше завдають комп’ютерам фізичної шкоди. Втім, іноді трапляється так, що ушкодження зазнають якісь компоненти комп’ютерної системи, а сам носій інформації може залишатися неушкодженим. Це гарна новина. Проте, якщо ви виявили пошкодження накопичувача, ніколи не намагайтеся розібрати його, якщо тільки ви не спеціаліст у цій області.

Найбільш доречним для попередження таких випадків є своєчасне створення резервних копій і зберігання їх у віддаленому місці. Слід також розглянути можливість застосування хмарних технологій. 

https://www.r-explorer.com/uk/blog/general-issues/data-loss-reasons/